TRAINING CLEANING QUALITY CONTROL FUNDAMENTALS

DESKRIPSI TRAINING CLEANING QUALITY CONTROL FUNDAMENTALS

Training Cleaning Quality Control Fundamentals sangat penting untuk memastikan standar kebersihan di lingkungan kerja selalu terjaga secara konsisten dan profesional. Quality control dalam cleaning service berperan dalam mengevaluasi hasil kerja, mengidentifikasi kekurangan, serta memastikan semua prosedur pembersihan telah dilakukan sesuai standar. Melalui pelatihan ini, peserta memahami teknik inspeksi kebersihan, penggunaan checklist, serta indikator kualitas hasil kerja.

Selain itu, pelatihan ini juga membantu meningkatkan disiplin kerja, ketelitian, dan tanggung jawab petugas cleaning service. Dengan penerapan quality control yang baik, perusahaan dapat menjaga kepuasan pengguna layanan serta menciptakan lingkungan kerja yang bersih, aman, dan berkualitas tinggi.

TUJUAN TRAINING CLEANING QUALITY CONTROL FUNDAMENTALS

1. Meningkatkan pemahaman peserta tentang konsep dasar quality control dalam cleaning service.
2. Membekali peserta dengan kemampuan melakukan inspeksi dan evaluasi hasil kerja cleaning.
3. Meningkatkan keterampilan dalam penggunaan checklist dan standar penilaian kebersihan.
4. Menjamin konsistensi kualitas kebersihan sesuai standar perusahaan.
5. Mengidentifikasi dan mengoreksi ketidaksesuaian hasil pekerjaan di lapangan.
6. Meningkatkan ketelitian, disiplin, dan tanggung jawab petugas cleaning service.
7. Mendukung peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pengguna jasa.
8. Meningkatkan efektivitas pengawasan oleh supervisor dan tim QC.
9. Mengurangi kesalahan kerja melalui proses monitoring yang sistematis.
10. Menciptakan lingkungan kerja yang bersih, aman, dan berstandar tinggi.

MATERI TRAINING CLEANING QUALITY CONTROL FUNDAMENTALS

1. Pengantar Cleaning Quality Control

• Pengertian quality control dalam cleaning service
• Tujuan dan manfaat QC
• Peran QC dalam menjaga standar kebersihan

2. Standar Kebersihan (Cleaning Standards)

• Definisi standar kebersihan
• Parameter kebersihan di berbagai area
• Benchmark kualitas cleaning service

3. Prinsip Dasar Quality Control

• Konsistensi hasil kerja
• Ketelitian dan akurasi inspeksi
• Continuous improvement (perbaikan berkelanjutan)

4. Teknik Inspeksi Kebersihan

• Metode pemeriksaan area kerja
• Spot check dan full inspection
• Identifikasi area tidak sesuai standar

5. Penggunaan Checklist QC

• Fungsi checklist dalam QC
• Cara pengisian checklist
• Dokumentasi hasil inspeksi

6. Area Evaluasi Cleaning

• Toilet, kantor, ruang publik
• High-touch areas
• Area khusus dan sensitif

7. Identifikasi Ketidaksesuaian (Defect Identification)

• Jenis kesalahan dalam cleaning
• Penilaian tingkat ketidaksesuaian
• Klasifikasi temuan QC

8. Corrective and Preventive Action (CAPA)

• Tindakan perbaikan hasil kerja
• Pencegahan kesalahan berulang
• Tindak lanjut hasil inspeksi

9. Standar Operasional Prosedur (SOP) QC

• SOP inspeksi kebersihan
• Prosedur pelaporan hasil QC
• Alur kerja quality control

10. Pelaporan dan Dokumentasi QC

• Format laporan quality control
• Pencatatan hasil inspeksi
• Pelaporan kepada supervisor/manajemen

11. Peran Supervisor dan Tim QC

• Tanggung jawab pengawas kebersihan
• Monitoring kinerja cleaning staff
• Koordinasi dengan tim operasional

12. Studi Kasus dan Simulasi QC

• Simulasi inspeksi kebersihan
• Analisis temuan di lapangan
• Evaluasi dan diskusi hasil kerja**

PESERTA TRAINING CLEANING QUALITY CONTROL FUNDAMENTALS

1. Supervisor Cleaning Service
   Peserta utama yang bertanggung jawab melakukan pengawasan langsung terhadap hasil kerja cleaning staff dan memastikan standar kebersihan terpenuhi.
2. Quality Control (QC) Cleaning Staff
   Mereka membutuhkan pelatihan ini untuk meningkatkan kemampuan inspeksi, evaluasi, dan pelaporan kualitas hasil pekerjaan kebersihan.
3. Team Leader Cleaning Service
   Mereka berperan dalam memeriksa hasil kerja tim dan memastikan setiap area sesuai dengan standar kebersihan yang telah ditetapkan.
4. Staff Housekeeping Supervisor
   Mereka perlu memahami konsep quality control untuk menjaga standar kebersihan di hotel, rumah sakit, atau fasilitas publik.
5. Staff General Affairs (GA)
   GA yang mengelola kebersihan dan fasilitas perlu memahami dasar QC untuk memastikan lingkungan kerja tetap bersih dan sesuai standar.
6. Staff Facility Management
   Mereka bertanggung jawab terhadap kualitas fasilitas sehingga perlu memahami sistem pengendalian mutu kebersihan secara menyeluruh.
7. Pengelola Gedung (Building Management)
   Manajemen gedung membutuhkan pelatihan ini untuk memastikan kualitas kebersihan gedung tetap terjaga secara konsisten.
8. Tenaga Outsourcing Cleaning Service (Senior Level)
   Pekerja senior outsourcing perlu memahami QC agar dapat membantu proses pengawasan dan peningkatan kualitas kerja tim.
9. Manajer Operasional Cleaning Service
   Mereka membutuhkan pelatihan ini untuk mengontrol mutu layanan, membuat standar kerja, dan mengevaluasi kinerja tim.
10. Individu yang Ingin Berkarier di Bidang Cleaning Service atau Quality Control
    Pelatihan ini cocok bagi siapa saja yang ingin mengembangkan karier di bidang pengawasan kualitas layanan kebersihan secara profesional.

INSTRUKTUR/ TRAINER TRAINING DEFECT IDENTIFICATION JAKARTA

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

METODE TRAINING CORRECTIVE AND PREVENTIVE ACTION BANDUNG

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

LOKASI TRAINING SUPERVISOR CLEANING SERVICE BALI

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

JADWAL CLEANING SERVICE INSTITUTE TAHUN 2026

• Januari : 20 – 21 Januari 2026
• Februari : 24 – 25 Februari 2026
• Maret : 05 – 06 Maret 2026
• April : 23 – 24 April 2026
• Mei : 19 – 20 Mei 2026
• Juni : 23 – 24 Juni 2026
• Juli : 23 – 24 Juli 2026
• Agustus : 27 – 28 Agustus 2026
• September : 15 – 16 September 2026
• Oktober : 20 – 21 Oktober 2026
• November : 17 – 18 November 2026
• Desember : 15 – 16 Desember 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

INVESTASI TRAINING SUPERVISOR CLEANING SERVICE ONLINE TAHUN INI :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group

(Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.